促销活动好报满天飞，今天做促销明天做优惠，活动天天做顾客很抵触见到海报避之不及，拿到海报看都不看马上扔掉，活动做到今天的地步店铺老板也很烦恼，因为自己不做活动其它店铺会做，自己不做活动顾客购物又询问是否有活动。

　　其实换一种方法顾客就会喜欢，所有的促销活动都是清一色利字当头，购买多少钱送什么赠品，满多少钱还可以抽奖一次，满多少钱加多少钱享受特价产品，所有的促销活动都是让顾客买商品，活动的最直接的目的就是让顾客掏钱消费，利字当头的活动没有新意顾客当然不喜欢。

　　促销活动需要增加文化特色

　　宣传店铺的经营宗旨，店铺的服务理念及发展目标，灵活多变的方式传播店铺的理念，让顾客明白店铺的品牌与服务，顾客越了解店铺越相信店铺，用文化影响目标顾客，当顾客形成消费习惯以后，店铺即使不做促销活动顾客也回来。

　　增加促销活动的趣味性

　　宣传活动及海报要增加笑话及幽默故事，让顾客看海报的同时开心一刻，顾客开心了海报也愿意看了，活动内容顾客自然也记住了。

　　增加促销活动的知识性

　　在海报中间活动期间增加护肤知识，如夏季如何护肤头发，夏季的防晒知识，如何预防青春痘及如何防中暑知识等内容，宣传良好的生活习惯，增加夏季营养保健知识，这些内容与顾客的利益息息相关，顾客当然会关心，顾客关心自己切身利益的同时，耳濡目染的记忆店铺的促销活动。

　　增加促销活动的娱乐性

　　活动或者海报当中添加星座运势内容，添加明星品牌代言人的档案，让顾客全面了解品牌全面了解代言人，在寓教于乐的同时让顾客来店铺消费。

　　增加促销活动的公益性

　　在宣传海报及现场活动期间，做纯公益性的让利活动，提高店铺的美誉度，美誉度越高消费偏好程度越高，如果增加一条公益新闻，80岁以上的老年人凭身份证可免费领取洗衣粉一包，注明可以让儿女代领，如果是老年人自己来领取可能只领不买，因为老年人无消费能力，年轻来可以增加新的消费机会。

　　增加促销活动的连贯性

　　绝大多数的店铺做促销活动条块分割，前后无衔接无连贯性，促销活动内容必须连贯，就像看小说看电视剧一样，看到今天的让利想到明天优惠，活动持续性连贯性统一起来形成店铺的特色，宣传有特色顾客容易记忆也会喜欢。

　　以迂为直爱屋及乌

　　做促销活动须在赠品方面喜爱功夫，因为女人是感性的，采取爱屋及乌的方式促成，用时尚新潮独特吸引眼球的赠品吸引顾客，顾客是非常喜欢赠品向拥有它，因为购买产品才能拥有，赠品无新意产品当然不容销售，促销活动必须要多在附加值方面做文章。

　　例如，给活动注入活力增加爆炸新闻，凡是在本月出生的婴儿，凭出生证明来店铺领取一包纸尿裤，店铺也会增加新的客源及新业绩，因为一个婴儿每天至少用五片纸尿裤，一个月就会用5-8包，每一包30-50元，还有卫生纸的用量也很大，开发这样的新客源会短时间内产生很大的利益。

　　直接让顾客购买产品顾客会抵触，在顾客心情放松的情况下，顾客就会愿意接受营业员的推荐，接受店铺的促销。

　　促销活动的确需要天天做，顾客已经接受天天促销，但是不要天天让顾客买东西，小规模促销活动每月两次比较好，大规模的促销活动可以三个月一次，如春季活动要抓住三八妇女节，夏季要做好五一长假及防晒活动促销，秋季要做好秋季护肤养护节、中秋国庆促销活动，冬季要抓住元旦新春做大节日，如果有店庆活动需要做大做火，小活动注重实际让利，大活动要轰动全城方可。

　　做活动不是目的，如果做活动只能维持现状那就是失败，做活动关键是开发子新顾客留住老顾客，活动力度要真实要实际，不能做文字有戏或者搞猫腻，做促销活动水份虚高让顾客感觉到华而不实，常此以往顾客对店铺的活动产生反感，促销活动以顾客为中心立足现实放眼未来，顾客就会爱上店铺的促销活动，有创意有新意的促销活动也会疯狂。

　　促销活动营销的核心是附加值，如果促销活动的本后无法体现，那么促销活动既失去真正的意义，促销活动必须充分体现附加价值，并且是看得见摸得着拿得到能受用的附加值才可以。

　　利用电视等媒介宣传促销

　　电视频道越来越多，每个县级城市电视台也有4-6个频道，地级城市数量达到十几个频道，大众人群都关注精品频道娱乐频道及大电视台，区域小电视台的节目收视率很低，青春一族关注湖南台，中年女性爱看长篇电视剧，尤其是泡沫版韩剧，少年则常常泡在网吧，中年以上男性喜欢看新闻频道，目前只有老年人及农村群体还在看当地的电视台.

　　地方的电视台被严重的边缘化，打造名牌大店还要主要依靠终端促销活动，或者抓住本城市本区域的大事件提升影响力，尤其是县级电视台做一些农资广告还可以，如果做店铺或者品牌广告，还不如在当地广场做一场规模宏大的宣传活动有效果。

　　如果当地电视台有名牌强档栏目，或者有影响力大收视率极高的王牌栏目，还可以考虑，收视率平平的电视节目无法达到实际宣传效果。

　　如何应对竞争对手的促销活动

　　店铺之间的活动撞车海报重叠现象十分严重，如果应对竞争对手的活动，压住超越竞争对手的声势非常重要，这样的业务考验店铺老板的能力与智慧。

　　应对竞争对手首先要研究竞争对手，收集竞争对手半年以来的活动形式，以及活动的内容方式及手段，总结竞争对手做活动方式及办法，制定从整体上超越对手的宣传活动，首先从战略层面超越，让竞争对手无法模仿自己，因为对手不及也。

　　高端办法——不战而屈人之兵：高端办法就是营销顾客的心，如果竞争对手走利益促销的模式，制约对手的方法就是从公益的方面超越，让顾客觉得店铺更具有爱心，更具有社会责任，提高顾客对店铺信任及喜爱的分值，差异化的内容营销顾客的心，只要顾客站在店铺的一边，其它店铺做什么活动都不用太担心。

　　中端办法——不走寻常路的差异化模式：不和竞争对手直面竞争，坚持走自己的道路自己特色的模式，根据店铺的营销定位及目标顾客，针对店铺的目标顾客进行活动营销，这样就可以规避相互打架的弊端。

　　低端办法——直接过招办法见招拆招：如果要超越必须做更大的付出，比对手的力度更大势头更猛，比对手的内容更加丰富，在声势方面及投入方面及影响力方面，统统超过竞争对手，用更大声音压住对手，这是最马上见效也是自损最大的土办法。

　　制约竞争对手体现在招招领先，所有宣传所有的活动都抢在竞争对手的前面，争取到第一批顾客，当竞争对手再行动的时候已经晚了一步，抢先的前提条件是提前做准备，年底的时候已经把新一年的宣传促销活动规划好，提前准备提前做一切在提前之中，让竞争对手永远跟不上自己的步伐。

　　根据活动大小分级别论层次，大活动重影响力，中活动侧重吸引新顾客，小活动注重实惠，规避所有的促销活动一味让利促销，活动形式的多样化内容多样化，在活动创新方面做文章，思路新颖给活动注入活力和新意，首先让目标顾客喜欢，然后再营销其它补充客源及边缘群体。

　　制约竞争对手最关键的因素，店铺的老板及经营管理层面，要多提升自己的职业素养，提高自身的专业能力，从营销策划方面及思路创新方面，从整体实力方面超越竞争对手才是最关键，也是当前店铺老板必须不上的重要课题。（本文作者　孙授诚）