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《UW内衣服饰》, 《UW内衣经销商》合刊于2014年1月。 聚时尚, 国际化内衣品牌。 内衣行业管理, 营销, 陈列, 导购,促销等实践于一体。 我要订阅
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内衣免费模式提高业绩的十五个经营技巧 
发布时间:2018-10-19   编辑:ouhyolim   来源:搜狐
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开品牌内衣店最关心的无非就是店铺的业绩,内衣销售的怎么样直接关系到投资的赢利如何,那在现在内衣市场竞争这么大的情况下,内衣导购怎么把业绩提上来呢?内衣店的经营导购该怎么做呢?

1、不可一直盯瞧着顾客,纠缠啰嗦。要让顾客轻松自在逛店,否则顾客就会敬而远之。

2、导购员要随身携带一两本货品知识书。有备而来的推销,才有期待的成果,切莫空手做不着边际的推销。

3、货品陈列杂乱无章,不见得好,井然有序的小店常有顾客上门。不论店面如何,应该让顾客觉得款式丰富,可以随意挑选。但丰富货品的品类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专业化。

4、把客户看成亲人,是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客,并正确掌握他的各种实际状况。

5、售前的奉承不如售后服务,这是制造永久顾客的不二法则。开店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客,这就全看你是否有完美的售后服务。

8、把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,都要欣然接受。要听听顾客的意见,倾听之后,即刻有所行动。

9、市场没有所谓景气,不景气。无论情况如何,非赚钱不可。在任何不景气的状态下,都要靠自己求生存。不发怨言,凭自己的力量,专心去寻求突破之道。

10、遇到顾客前来退换货品时,态度要比原来出售时更和气。无论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔,这是导购的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉,当然,一定要避免有退货的可能。

11、即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴。如果没有赠品就赠送给顾客笑容。得到一点点小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。

12、不时创新,美化货品陈列,这是吸引顾客上门的秘诀之一。这会使店铺更富魅力,现今的商店应该转变“街店”态,成为人群聚集的“大众广场”。

13、守不二价,降价反而会引起混乱与不愉快,有损信用。对杀价的顾客就减价,对不讲价的顾客就高价出售,这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客,都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后,再以售后服务,改良品质等方式回馈顾客,这才是理想正当的经商方法。

14、常思考今日的损益,我就养成没算出今日损益就不睡觉的习惯。当日就要结算清楚是否真正赚钱,今日的利润今日确实掌握。

15、精神饱满的工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚拢过来。顾客不喜欢靠近无生气的店铺,要让顾客推开厚重的大门才能进去,是珠宝等高级商店才有的现象。一般都应该制造出使顾客能够轻松愉快进出的气氛。

关于内衣思考

如何培养内衣店的终身顾客?

很多老板在传统内衣行业拼搏多年,依然陷入渠道高库存、低利润、无复购的窘迫现状。

表象看销售额能够维持。但房租,人工不断上涨。换季清仓甩卖,商品同质比严重,人员缺少培训,管理无着力点,机制不健全,销售完全不可控!

归根结底,传统经营售卖是货品,没有实质性系统提升服务来支撑消费者体验升级的需求。

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