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帮您促进内衣销售的技巧 
发布时间:2010-03-29   编辑:chloe-h   来源:中国内衣时尚网
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  据法曼儿内衣连锁店营业员的销售经验来看,当顾客有了购买欲望却又拿不定注意时,可采用“二选其一”的方法,使用此种方法,只要顾客选中了一个,就是你帮他拿主意下决心购买了。

  帮顾客挑选。很多有购买意向的顾客不会迅速下单,总要在产品颜色、规格、式样、交货日期上东挑西拣,这时,推销员应热情的帮顾客挑选颜色、规格、式样、交货日期等,只要解决了这些问题,顾客就会下单了。

  利用“怕买不到”的心理。推销员可利用顾客的这种心理来促成交易,例如,推销员可对顾客说:“这种产品只剩最后一个了,并且近期不再进货,您不买就没有了。”或说:“今天是最后一个优惠日,明天就不是这种折扣价了,请把握良机。”

  先买一件穿穿看:当顾客想要买产品可又对产品没有信心时,可建议顾客先买一件,只要顾客试用满意之后,就有可能给你大订单了。

  欲擒故纵:有些顾客虽然对产品有兴趣,但他总是迟迟不作决定,这时您可以故意收拾东西做出要离开的样子。这种举动有时会促使对方下决心。

  反问式的回答:此法就是当顾客问到店内没有的产品时,就用反问法来促成订单。例如顾客问:“你们有黑色的内衣吗?”这时销售员不可回答没有,而应反问:“抱歉!我们没有生产黑色的,不过我们有白色、粉红色、黄色的,请问您比较喜欢哪一种呢?”

  快刀斩乱麻:如果上述几种技巧都不能打动顾客,那你就直接要求顾客下单,直接对他说:“如果您想购买的话,就下单吧!”

  拜师学艺,态度谦虚:在你使尽浑身解数都不成功时,不妨试试这个方法。例如您可以说:“×小姐,虽然我知道我们的产品适合您,可是我的能力太差了,没办法说服您,我认输了。请您指出我不足之处,让我有个改进的机会好吗?”这种话语不仅能满足对方的虚荣心,而且还能消除彼此之间的对抗情绪。他会边指点你边鼓励你,为了给你打气,还会给你一张出呼意料的订单。
 

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