内部信息、聊天记录满天飞

　　不管是内部邮件泄露，还是供应商聊天记录、价格表泄露，这种传统的泄露方式很好的满足了消费者的偷窥欲，企业信息传递了，PR也达到了目的。到了双11，这种方式已经不在成为一种泄露，而是通过微博、网页等形式更加赤裸裸的呈现出来。

　　广告互联网化

　　目前市场部一般分为公关、BD、精准营销、口碑营销、品牌广告、会员营销等几个模块。而在未来，电商的市场营销之间权限会越来越模糊，广告素材可以充当微博微信热议对象，而微博也可以成为广告的素材，如何制造可以流通的广告素材也成为为数不多的营销机会。

　　社交媒体

　　微博和微信，在迸发之前原本充当着和消费者互通的工具，随着这种方式的崛起，大家愈发发现在微博兴起时拿他当营销工具，在2014年后拿它当品牌推广或许更加合适不过。

　　也见到很多企业的CEO，看见微博很火就做微博，早安、晚安，看见微信火就追随微信。这其实非常不了解用户的方式，可是往往就是等大家都知道这种方法有效的时候，它的红利期间也已经见底。

　　如果一切方式以用户为导向来思考，就会变得简单，微博、微信、QQ、BBS，上面都聚集何种人群，通过什么方式这些人群可以激活?微博，快速传递渠道，利于制造话题;微信，封闭的圈子，但可信度颇高，它一定是朋友角色的推荐，个人化定制推荐;QQ，关键要看在QQ什么平台之上了，若只是依靠QQ群发，这个世界传播将变得简单，QQ空间尚且是很多企业没看见却潜力巨大的商机;最后来谈谈BBS吧，老实说大家看来他已然老化，但它却是深度用户的集中营，要明白狂热“粉丝”这股力量可能并不是靠金钱和一条微博就能换取。