扫一扫二维码

　　微信中“扫描QRCode”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今商业用途越来越多，所以微信也就能顺应潮流结合O2O(线上与线下的结合)展开商业活动了。

　　功能模式：顾客将您的二维码图案置于取景框内，微信会帮她很快捷地找到您的二维码，并可以进入您的微信 或您建设的手机移动网站，然后顾客即可获得一定购买折扣、优惠亦或是一些新闻资讯。目前，这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

　　营销方式：

　　首先，我们需要生成一个微信二维码。生成方式比较简单，只需注册一个微信号，在进入微信的控制面板后，在“设置”中有一个“生成二维码”选项，点击进入按提示操作即可。生成二维码后，还可以将生成出来的二维码以图片形式一键保存到手机中。对于已经注册公众微信平台的服装店，在公众微信平台注册后即拥有了二维码，这个二维码，可以以图片形式另存到电脑里。

　　接着要做的工作就是尽量多的将这个二维码发布出去，让目标消费者看到和接触到。常用的方法有：

　　a.将店铺的二维码印刷在每次促销活动期间要派发的活动宣传单上;

　　b.将店铺的二维码放大后制作成POP，贴在店铺的橱窗上;

　　c.店铺在每次利用微信对外发布各种资讯时，尽可能随这条资讯插入二维码图片;

　　d.店主可在官方网站、新浪微博、各类博客、QQ空间等上面不断公布自己的二维码图片。

　　同时，一定要切记只有尽量给予目标消费者更多的优惠，他们才能更加愿意去扫描您的二维码，更多地了解到您店铺的相关信息。通常的做法是，店铺可推出“扫一扫二维码，即可免费领取礼品”或者“扫一扫二维码，即可获得某项折扣优惠”等方式，吸引顾客主动去扫二维码。某服装店为了让更多的顾客关注他们店铺的微信账号，策划推出了关注有奖的活动。只需扫一扫二维码，关注后即可获赠试用装。通过此方式增加了大量的体验顾客，挖掘了一批潜在顾客，又搜集了顾客细分的资料，包括顾客的肤质、年龄、性别、手机号等，根据这些资料进行分组，以方便针对性地服务和营销。该有奖活动为店铺吸引到了两千多个粉丝。

　　微信公众平台

　　服装店除了可以利用个人微信开展微信营销，还可以借用微信打造自己的品牌和CRM。笔者建议服装店可采用注册公众账号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销，这样更有利于店铺品牌的建设，也方便推送信息和解答消费者疑问。

　　功能模式：通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向粉丝推送包括新闻资讯、产品信息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能，成为一个称职的CRM系统。

　　营销方式：

　　1.服装店店注册公众账号时首先得有一个QQ号码或电子邮箱，然后登陆公众微信平台官网注册即可。申请了公众账号后在“设置”页面对公众账号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者LOGO，大小以不变形可正常辨认为准。此外，需在“微信用户信息”填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，店铺可以根据自身需要进行添加。如尚美美装的公众微信平台被添加的自动回复内容为“感谢您成功关注尚美美装微信公众平台，我们将为您提供最新的产品资讯以及最近的促销信息。”如绝色服装店设置的用户消息自动回复内容为“感谢您的关注!后续有精彩的内容我们会第一时间发送给您!如没有及时回复，我们将在第一时间内为您处理!也可以加我们官方QQ(此处省略9位数)!”

　　同时建议服装店对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的产品推荐、护肤技巧、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的护肤体验进而形成口碑效应，对提升店铺品牌的知名度和美誉度效果极佳。

　　2.通过发布公众号二维码，并鼓励顾客使用手机扫描，让微信用户随手订阅公众平台账号，一来可以为公众账号增加精准的粉丝量，二来也可以积累一大批实际消费群体，为后期进行更深入的微信营销奠定基础。

　　3.如何根据自身情况策划一场成功的微信营销活动，前提在于店家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，店家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的促销人员，现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。

　　消费者扫描二维码并关注后即可收到一条确认信息(在此之前店家需要提前设置好被添加自动回复)。凭此信息在买单时可享受一定优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，店铺还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使顾客能够持续关注并经常光顾。

　　服装店竞争日益激烈的今天，微信或将成为服装店打赢营销战的利器。移动互联网浪潮滚滚而来，要么顺潮而下，要么被潮水淹没，最可怕的是还没有意识到就已经被市场淘汰。微信营销对服装店而言还有更多更好的可运用模式，本文只简单分享较为常见的几种方式，与业内朋友共同学习。