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从代理商到自营品牌:内衣销售女王成长记 
发布时间:2010-12-09   编辑:Antares   来源:福建工商时报
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  曲卷的长发、个性化的服饰装扮,散发着浓浓的时尚气息,如果不说,你很难猜到这样一位年轻、美丽的女子已是一位独自在内衣行业闯荡了近20年的“老前辈”。她就是林秋,是2006年度行业、知名媒体联手评选出的中国十大优秀内衣代理商之一,是数家公司的老板。

  在内衣零售业,林秋总是引导着市场的走向。20年里,这个外表柔弱的女子,用她的敏锐的市场洞察力与执着的精神,不断进行创新,抒写了福建内衣行业发展的历史。

  “全城热恋”搅热内衣界

  今年的6月26号,福州宝龙广场地下一层热闹非凡。占地2000平方米,名为“全城热恋”的大型内衣专业卖场隆重开业。拱门、秀场,粉红色的主基调充满了浪漫气息。而更为吸引眼球的是,这个卖场内所卖商品全是贴身的衣物。包含六大品种贴身织物:文胸、盒裤、家居服(包含睡衣、晨练衣、起居服)、秋衣(包括保暖内衣)、配套打底裤、袜子、泳装等数百个中高端品牌、数万种商品可供选购,环境宽敞舒适。

  “像国美电器一样,开设大规模的内衣卖场。”在林秋闯入内衣界第二十个年头,她再一次以大胆作风,搅动了整个内衣行业。

  事实上,这一想法在七年前就在林秋的脑海中初具雏形。“全城热恋”的开业是其七年能量的释放。2003年,内衣品牌发展如火如荼,但林秋却从中看到了另一面——内衣销售模式的缺陷。

  “内衣均以街头专卖店、商场、超市三种模式销售,这三种模式各自有利弊。比如专卖店,档次较高,可满足一些高端人群的需求,却存在着产品单一的问题;商场的购物环境好,档次高,却因各种环节因素造成商家追求高利润,产品价格相对高;超市较为大众化,相对低端,流量虽大,却无法满足一些中高端人群的需求,产品品种也不齐全。”林秋认为,作为零售业,只有更周到更好地为顾客考虑才能在市场上立足。她想到:能否用一种模式发扬这三者的优势,摒弃其缺陷呢?开设一个可以满足男女老少对四季内衣需求的“一站式专业内衣销售卖场”这个大胆的想法开始在她的脑海中酝酿。

  国美电器的运作模式给了林秋很好的启示,内衣为什么不能像国美那样,做专业的卖场?只要这个模式成功,就能复制下去。这种颠覆传统的创新内衣销售模式在她经过数年的酝酿之后,终于浮出水面。“全城热恋”一举占领了内衣销售的市场高地。

  偶然的机遇

  林秋的创新来源于对市场的敏锐感觉。她进入内衣行业没有太多的传奇,纯属歪打正着,但她却以商业天赋经过努力建立了自己的商业王国。

  1990年,林秋的一个亲戚在台江批发市场买了一层店面,把高中刚毕业的她拉去开一间店面。初出茅庐的林秋对做生意一点概念也没有,看别人都卖服装,也就这样跟风卖服装。

  那时,正值服装市场的迅猛发展的时期,不少店里的服装生意异常火暴。但林秋苦于资金投入少,进货渠道窄,生意并没太大起色。为了解决店租的压力,她开始多元化经营,去别的店里拿些打底裤、袜子之类的小件来卖。不想,这些东西却卖得异常火。

  “太好卖了。10双为一捆的袜子或以成打形式出售的打底裤一天能卖出好几十打,不仅出售的量大,而且利润很高。”这让林秋深感意外。既然这些小件的贴身服饰好卖,自己为什么不放弃服装专门经营这块呢?精明的林秋从中看到了巨大的市场需求。

  她毫不犹豫将店面转向经营裤袜产品。只靠着从别的批发商手中转批一些商品来卖。经营的产品涉及棉布背心、打底衣裤、袜子之类,生意红火不在话下。

  一扇通向“内衣”世界的事业大门由此悄悄向她敞开。

  掌握渠道

  专事经营内衣,林秋的生意越做越火,随之而来的问题也日益突显。没有进货渠道的优势,林秋的进货价总比其他人贵,还常常拿不到最好卖的款式。

  上世纪90年代初,服装行业尚处卖方市场,而作为配角的一些贴身内衣,行业发展处于初始时期。福州虽为省会城市,但内衣的集散中心并不在这里,而是远在石狮。货源就是财源。批发商、零售商们都各自为阵,对进货渠道讳莫如深。因此,谁掌握了货源渠道,谁就真正掌握了财富。

  很显然,初入道的林秋没有货源的优势,于是,她决定主动出击,亲自去寻找货源,进一步发展自己的生意。正是这股敢闯敢拼的韧劲推着林秋向这个行业深处前行。

  1992年,看似柔弱的林秋,开始独自奔波于广东、浙江等服装发达城市。治安不太好,她就将携带的数千元货款钱卷成一团,梆在袜子里、腰间。没有熟人,她就混迹于同行中,四处打听哪里有内衣生产加工厂。只要打听到一丝信息,她就直接找上门去。她甚至悄悄跟踪一些去进货的同行。两年内,她“像个流浪者一样奔波于同行之间”,一次次扣响内衣加工企业的大门。

  1993年,首届国家级内衣展示在北京推出。一直发展迟缓的女性内衣行业步进入了标志性的发展阶段,整个内衣行业显示出巨大的市场前景。一时间国内品牌开始纷纷亮相……

  女性内衣——纹胸在这时进入了她的视角,成为她接下来事业的重点。当时,这种产品在福州的街头,还极少见到。漂泊数月,她不仅掌握了内衣行业最新的动态,还走访了近百家内衣生产厂家。顺理成章,林秋很顺利地拿下品牌内衣的代理权,积累下第一手市场资源。这些品牌如今已然成为女性内衣行业一线或二线市场的主流品牌。

  “每日售出去的货品达2000多打。”丰富的货源拓宽了林秋的销售之路。很快,她从一个零售商升级为批发商、代理商,生意越做越大。1997年,她注册了第一家销售公司——福州千金纺贸易有限公司。她的事业开始加速发展。

  不断创新

  在生意场上,林秋是一个不知足者。

  2003年,做代理的她开始质疑厂商的出货方式。——当时的整个服装行业普遍采用“期货制”。这种制度常常导致俏销货不够卖,而不俏销的货却积压成堆。“为什么厂家生产什么我们就被动卖什么?我们才是走在市场最前沿的人,是最了解市场需求的人。”林秋认为,厂家对市场信息的掌握一定是滞后的,市场对产品的需求是在不断更新变化的,如果被动卖货,无疑是不符合市场规律的。她开始向所代理的100余家内衣厂方提出要求——实行定货制,从自己作为代理商一级开始,逐层定货。定货考验的是销售者的眼光,还需要大笔的订货资金。一时间她的这一做法让整个行业感到震惊。

  认准的事,林秋就是要干到底,最终,她的销售方式很快得到市场的回应,这一模式也就渐渐被同行们所接纳。就在这一年,在行业内滚打了十多年的林秋,近一步将触角延伸到了内衣行业的上游——加工生产内衣。她在鼓山附近买下土地建起厂房,成立第二家内衣加工企业——“唐姿秀”内衣公司,打造自有品牌“唐姿秀”。经过几年的发展,该品牌已走向全国市场,代理商遍布全国各省市,就这个品牌每年给公司创下数千万的销售额。

  2005年,林秋对内衣行业的发展又有了新的发现。她觉得,福州的内衣市场只是混杂在台江服装批发市场内,缺乏辐射力。她想尽自己的能力改变这一现状。“单靠卖产品赚钱是件累人的事,如果品牌得以提升,内衣销售商们将赚得更轻松。”——福州内衣行业需要整体抱团提升品牌,就需要一个专业的市场集散地。

  打造福州市内衣零售品牌!林秋在等一个整体提升的机会。2006年3月,面积为10000多平方米的超大针织内衣城空降福州中亭街。林秋感到机会来临。她要借助针织城的力量来实现福州内衣市场的品牌提升。然而,当她尽全力拿下针织城的内衣板块之后,同行中却无一人响应。显然,大多数同行都习惯了台江这个服装批发集散地,而新的针织城前途未卜,没人敢轻易挪动。万般无奈中,林秋只能率先将自己的几个店面搬至针织城,并注册了第三家品牌运作公司——福州伊人世纪(该公司以代理的一线二线品牌为主,服务于各级代理商)。同时她通过自己的关系、面子动员一些相处不错的同行过来发展。经过一段时间的带动,这里的内衣市场越来越火爆。

  五年过去了,针织城内衣板块一铺难求。而林秋的事业也走上了另一段辉煌,她搬离了针织城,入驻了自购的七层办公大楼。事业更上一层楼。

  未来构想

  如今,林秋的企业横跨上下游产业链,她深信这个产业的前景无比广大。

  内衣是一个快速易耗品,一条内裤正常的寿命是使用25次,一只纹胸的使用寿命也不超过30次。随着经济水平的提高,消费观念的改变,在追求外在美的同时,人们已经越来越注重内衣的穿着。对内衣的消费也不只是单单停留在功能消费的层面,内衣消费已经上升到了和时装同步,追求多元化的层面。“未来十年内中国内衣市场将保持20%的年增长速度。”林秋说,“抓住这个机遇,公司才能进一步发展。”

  林秋现在正酝酿着如何打通整个内衣产业链的各个环节。销售渠道的建立让她更有信心将自有品牌“唐姿秀”的产量进一步扩大。因此,她在连江购买了几十亩地建新厂,扩大产品供应基地,打算继续做大上游产品。

  她还想建立一所学校。在多年的内衣销售实践中,人才一直是困惑林秋的主要问题。该行业销售人才、管理人才一直处于短缺状态。“从店员到店长到陈列师,整个行业都奇缺。但外界没有一个机构能够对这块人才提供培训土壤。因此,建立一个专业的学校,为这个行业补充所需的人才成为我们龙头企业的一种责任。”林秋说。

  林秋还有一个身份——福州市台江商会副会长,她一直以带动商会会员发展为己任。大量的资金周转是服装行业的一个普遍现象,也是制约该行业发展的一大因素,行业要做大就得靠资金。为此,她参与到金融担保行业,与人成立了中兴担保有限公司,成为该公司的三大股东之一。她希望通过担保为所属企业提供资金,共同做强做大。

  因为不知足,她又一次独自上路。繁忙,是她每一天的最真实状态。

  人物名片:

  林秋,福州伊人世纪服装有限公司董事长、福州市千金纺贸易有限公司董事长、福建银领百货公司总经理、福州台江商会副会长。其经营横跨内衣代理零售、批发贸易、生产加工,代理各类内衣品牌200多个,商品涉及1万多种。(本文作者 宋玲玲)

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