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用心服务 收获的不只是友情 
发布时间:2014-03-18   编辑:yaoshurong   来源:UW内衣经销商
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( 国际内衣网 独家报道)

  坚持,也须改变

  与吴化菊相比,山西晋城的赵秀清是开内衣店的“前辈”,早在2009年3月她就开了自己的第一家内衣店,并于2010年6月、2012年底又开了两间店铺,现在三店年销售总额近200万。

  赵秀清在内衣店经营上,也有自己的秘诀。

  赵秀清经营的同样是娅茜品牌。在开店之初,她对娅茜的产品有了一定了解,认可了娅茜的经营理念,觉得这个牌子可以做,也值得做,于是便开了自己的第一家店。

  万事开头难!开店伊始,由于经验不足,赵秀清走了不少弯路,销售业绩并不理想,只有别家店铺的三分之一左右。“我也没有什么经验,但是我一直坚持,大概坚持了半年左右,业绩就慢慢上来了。”赵秀清在分享自己的成功经验时这样说。很多店主,尤其是刚开店的新手店主,在开业初期往往业绩并不理想,有的人会选择放弃另谋出路;有的人也会继续坚持,但却没有改变,得过且过;还有一些人,会调整思路,找出经营的不足,发挥自己的优势,改变不利的局面。赵秀清就是第三种。

  初期的销售不理想,赵秀清没有退缩。除了坚持之外,她找出自己经营方面的不足,结合娅茜公司提供的终端培训,努力提升店员也包括自己的销售能力,同时提供优质的售中、售后服务,半年之后,店铺开始好转,销售额逐渐提升了上来。如今,赵秀清已经开了第三间店,尽管还无法与两间老店相比,但销售情况也已经不错。我们问到今后怎么提升第三间店的业绩的时候,她还是说“坚持”,但我们知道,她坚持的是这份事业,是这个信念,背后,却离不开“改变”——找出不足,改进策略,改变方法。这个过程说起来,比较简短,但实际的付出,只有赵秀清自己知道。

  成功的因素是多方面的。吴化菊与赵秀清获得成功,既是自己努力的结果,也有很多其他因素。河北娅茜团队从开店选址、店员培训等多方面对吴化菊提供了不少支持,山西娅茜代理也对赵秀清提供了很多帮助,更是在他们的协助下开了第二三家店。

  每个人的成功,都有你看不到的努力。不管是把顾客当上帝,还是在坚持中找方法求突破,都需要付出不为人知的艰辛,更需要付出自己的真心与真情,用心去经营事业,也是用心去经营人生。做到用心,收获的不再只是事业,不再只是金钱,更有友情。甚至我们也可以说,用心服务,收获的不只是友情……

  也许,你会与自己的某位顾客做一辈子的朋友。

  店铺资料如下:

  河北石家庄 联邦娅茜·私衣坊

  店长 吴化菊

  位置 石家庄联邦购物广场

  面积 60㎡

  创立时间 2011年8月

  员工人数 2-3人

  顾客群体 25-45岁白领

  年销售额 80万

  山西晋城 韩国城娅茜·私衣坊

  店长 赵秀清

  位置 山西晋城恒通韩国城

  面积 50㎡

  创立时间 2009年3月

  员工人数 9人(三个店)

  顾客群体 25-45岁白领

  年销售额 70万(三店总额约200万)

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