通常人们下了车或走下自动扶梯后,无意识地要往什么方向进行时,人们的转弯行为大都往左。记录在这本书上的文字也是从左边开始的。
为什么会是那样呢?按照假设,人体进行旋转无运动的时候,是逆时针方向转动的,即身体的左侧多少有些重,自然就会随轴方向近的左侧转动;也有种说法是右眼的视野比左眼要宽,在人类的防御本能上,为了看到看不清的左侧,所以向左转。实际上超市正是利用这个原理,设置逆时针转的构造。但是在服装卖场,由于在每个停留的地点,相对的滞留的时间不同,所以不一定会完全这样。
出于对这假设的好奇,所以笔者在韩国百货公司营业时间内对通过自动扶梯上来的顾客先往哪个方向行走做了实地调查(图3-2)。
在顾客最多的星期五下午3点到六点,这一时间进入笔者视线的顾客约有700名,其中有410名顾客是从自动扶梯上来后往左侧行进的(图3-2)。
利用这个原理在卖场做规划的时候,将主题商品、本季一定要销售的商品、库存太多想要处理的商品等,集中陈列在卖场的左侧,能够给顾客更大的反响和视觉冲击力。尤其是在货架或墙面上演示时,把主打商品或重点商品演示或展示在左侧上段,将会更有利于顾客对商品的“捕捉率”。
摘自《视觉·服装终端卖场陈列规划》 作者: [韩]金顺九 出版: 中国纺织出版社
|